O uso da inteligência artificial para os negócios é um tema recorrente nas conversas dos empreendedores. Alguns já brincam com as ferramentas de IA disponíveis, outros utilizam com maior entusiasmo. Mas existe uma grande parcela que ainda não sabe bem como usar essa ferramenta.
Nesse texto, vamos nos aprofundar um pouco sobre como aplicar a inteligência artificial no seu negócio de forma a extrair bons resultados para você e sua equipe. Como aqui a gente fala de marketing digital, o foco do conteúdo vai ser melhorar o teu marketing com inteligência artificial.
O que você vai ver aqui
- Definição de Inteligência Artificial (IA):
- IA busca emular o pensamento humano usando máquinas.
- Não pensa como humanos, mas aprende padrões e prevê resultados baseados em dados.
- Erros da IA:
- Pode cometer erros ao usar dados populares ou incompletos.
- As respostas da IA não devem ser tomadas como verdades absolutas.
- Uso da IA em negócios:
- Automação de processos como criação de conteúdo, análise de dados e contato com clientes.
- Acelera vendas e oferece suporte em diversas áreas.
- Exemplos práticos de IA em negócios:
- Criação de descrições de produtos e textos para anúncios.
- Análise de dados para obter insights de negócios.
- Recomendações de produtos com base em comportamento de clientes.
- Melhor IA para negócios:
- O ChatGPT é recomendado, especialmente para iniciantes.
- A versão gratuita já oferece diversas funcionalidades úteis.
O que é Inteligência Artificial?
A inteligência artificial é uma área da ciência que busca emular o pensamento humano utilizando máquinas. Basicamente se busca, com isso, tornar o teu notebook uma outra pessoa – um ser pensamento (bem coisa de filme, não acha?).
É claro que ela não pensa como nós. O que ela faz é aprender padrões e prever resultados com base nesse padrão. Em outras palavras, ao fazer uma pergunta para uma Inteligência Artificial, ela não vai pensar numa resposta. Para te responder ela vai prever, baseado no banco de dados que tem, a resposta mais provável.
A IA pode cometer erros. Como ela não tá realmente pensando e, muitas vezes, está pegando ideias mais populares de um determinado assunto, ela vai cometer erros. Por isso não tome como verdade absoluta a resposta que ela te dá.
Como os empreendedores podem utilizar a IA em seus negócios?
A inteligência artificial pode ser usada para automatizar e acelerar uma série de processos dentro dos negócios. Desde criação de conteúdo e análise de dados, até contato com cliente e vendas de serviços.
Exemplos de usos de IA nos negócios
1 – Descrição de produtos e criação de textos para anúncios
Eu produzi um vídeo no meu canal do youtube onde explico direitinho como usar a IA para descrever produtos e criar textos para anúncios. Vou deixar o vídeo aqui embaixo. Recomendo assistirem porque vai ajudar vocês a terem algumas ideias para o negócio de vocês.
2 – Análise de dados
Você pode usar a Inteligência Artificial para analisar os dados do seu negócio e pegar alguns insights. Fazer isso é bem simples: basta colocar os dados dentro da IA que você vai usar e fazer as perguntas corretas.
Não sabe quais dados colocar? Nesse caso, você pode perguntar a ela quais dados ela precisa para trazer os resultados que você deseja. A Inteligência Artificial ficará feliz em te ajudar.
3 – Recomendações de produtos
Sabe quando você entra em algum site e recebe algumas recomendações de produto? Aquele aplicativo que te recomenda produtos é uma IA. Basicamente o que ela faz é captar dados dos visitantes e comparar com seus dados – algo do tipo “a maioria das pessoas que visitam o produto A também compram o produto B, então vou recomendar o produto B para quem viu o produto A”.
Qual a melhor inteligência artificial para negócios?
A melhor Inteligência Artificial para seu negócio é o ChatGPT. Eu poderia ser mais político e dizer que você deve ver o que funciona com os teus objetivos e ir testando e blá, blá, blá. Mas a verdade é o que o ChatGPT é a IA mais interessante para quem está iniciando o uso de IA nos negócios.
A versão gratuita dela já te dá acesso a uma porrada de coisas – até leitura de planilhas e prints ela consegue fazer, pesquisar pela internet e uma série de outras possibilidades.
Meu conselho é simples: usa a versão gratuita do ChatGPT para você se acostumar ao que uma IA pode te entregar. Uma vez que você esgotou os recursos dela ou tem algo que você precisa e ela não faz, você procura outra.
